Los BENEFICIOS que obtiene la empresa de la implementación de méritos son los siguientes:

- Ahorro de costes: la fidelización de un cliente supone un coste cuatro veces menor a la captación de un nuevo cliente.

- Rentabilidad: un programa de puntos permite renegociar las condiciones de descuentos con el cliente, así como introducirle nuevas líneas de producto o servicio incrementando en cualquier caso la rentabilidad de su actual cartera de clientes.

- Anticipación: el catálogo de puntos dispone de herramientas que permiten alertar de la posible fuga de un cliente antes de que esta se produzca. La empresa puede tomar medidas a tiempo encaminadas a evitar la pérdida del cliente.

- Publicidad viral: el cliente que ha recibido un regalo actúa como un potente prescriptor de nuestros productos o servicios mostrando a todo el mundo el regalo recibido de la empresa.